Conditii generale de vanzare

Lansarea comenzii implica acceptarea fara reserve a conditiilor generale de vanzare ale SC.G.G.&S.S. IMPEX SRL.

Sc.GG&SS IMPEX SRL comercializeaza piane, pianine, piane digitale Kawai prin magazinul propriu  din stoc si  cu precomanda,fiind importator autorizat.

SC.GG&SS garanteaza ca marfurile sunt noi, originale Kawai.

In cazul in care clientul renunta la commandă sumele plătite  in avans nu vor fii returnate.

Numai in  cazul  exceptional in care modelul nu se mai fabrică sau din cauza rupturii de stoc sau  termenul de livrare depăseşte 30 de zile, clientul poate opta pentru alt model sau  returnarea banilor.

Toate preturile indicate sunt in lei  TVA inclus.

Devizul sau factura pro-forma  sunt valabile  7 zile.

Comenzile speciale nu pot fii anulate.

Informatiile tehnice şi  fotografiile prezentate de SC.G.G.&S.S. IMPEX SRL sunt cele transmise de fabricant,date cu titlui informativ, unele caracteristici pot  varia fără preaviz.

SC.GG&SS IMPEX SRL isi rezerva in mod expres dreptul de proprietate asupra marfurilor livrate până la plata integrală

Garantia

Perioada de garantie este de 6 ani pentru pianele si pianinele Kawai , pentru mecanică, 3 ani pentru mecanica electronică integrată şi 3 ani pentru pianele digitale.

Nu intră in garanţie  acordajul şi corzile pianelor.

Pe perioada garanţiei vor fii acoperite costurile legate de inlocuirea pieselor recunoscute cu defecte şi manopera.

Garantia nu acopera

Cheltuielile de deplasare ale tehnicianului la domiciliul clientului

Sunt excluse de la garantie pagubele cauzate  mobilei- decolorare, lovire pagube stabilite de animale nerespectarea normelor de folosire, instalatie electrică defectă.

In plus pentru instrumentele muzicale garantia este subordonată observarii urmatoarelor precautii

-plasarea in locuri unde umiditatea nu depaseste 60-70.

-nu este permisa plasarea in fata semineelor, in camere cu temperaturi inalte.

-incalzirea prin pardoseală  sau alte modalităti de incălzire  care pot duce la uscarea lemnului trebuie corectate prin folosirea umidificatoarelor .

Instrumentele muzicale nu trebuie expuse la bruşte schimbări de temperatură.

Pianele acustice trebuie acordate si reglate cel putin odata pe an.

Garantia se pierde în caz de revânzare sau seria pianului a fost modificată sau  este ilizibilă.

Interventia personalului neagreat  anulează garantia.

In cazul returnarii  mărfurilor aflate in perioada de garantie ,dacă se dovedeşte că aparatele functionează normal toate cheltuielile legate de transport şi intervenţie vor fii suportate de client.

Sc.GG&SS IMPEX SRL nu va putea fii făcută responsabilă de pagubele produse de folosirea defectuoasă a marfii vândute,sau de orice cauze neimputabile ei.

Livrare

Livrarea pianelor si pianinelor  in Bucureşti se face  franco beneficiar, parter.

Pentru urcarea la etaj tarifele se vor factura separat.

Pentru livrarile in alte localitati transportul se va factura separat.

Termenele de livrare sunt  stabilite la confirmarea comenzii.

Depăsirea termenului  cu o perioada rezonabila pentru care exista motivaţii nu constituie motiv de anulare a comenzii.

Clientul are obligatia de  a verifica conformitatea mărfii livrate in momentul livrarii ,inainte de a semna pentru livrare.

Toate anomaliile privind livrarea ( avarie, lipsuri in raport cu factura sau avizul de livrare,materiale sparte,ambalaj deteriorate),trebuie descrise  pe actul de transport  lângă  semnătură ,apoi trebuie înştiinţat  vânzătorul şi transportatorul în scris în termen de 48 de ore.

Recomandari pentru primirea marfii

Controlati coletul la livrare.

Mentiunea –sub rezerva dezambalarii nu are nici o valoare juridică.

In caz de lipsuri inscrieti-le pe documentul de transport.In caz ca aveti dubii asupra coletului inscrieti pe documentul de transport carton, lovit,carton gaurit,deformat.

Apoi  deschideti coletul si faceti descrierea pagubelor pe care le constatati..

Este mai bines a treceti mai multe  detalii decât mai putine

Confirmati constatările dv. transportatorului prin scrisoare recomandată in 48 de ore.

Pentru orice nelămuriri nu ezitaţi să  ne contactaţi înaintea semnării documentului de primire a mărfii.

Conditiile generale de vanzare sunt reglate de dreptul român.

Toate litigiile  care nu se pot reglementa pe cale amiabilă vor fii soluţionate de organele judecătoresti de pe raza vânzătorului.

Marfurile  returnate în perioada de garanţie pentru reparaţii se fac pe riscul şi cheltuiala  clientului.

Preţurile pot fii modificate fără  notificare prealabilă ,dar modificările de preţ nu se aplica comenzilor confirmate aflate in curs de execuţie.